La compañía Samsung ya tiene en le mercado sus nuevos teléfonos dirigidos a la gama alta, el Galaxy S20, Galaxy S20 Plus y el más caro de todos, el Galaxy S20 Ultra. Todos estos dispositivos fantásticas características para dar una buena experiencia de usuario pero a eso le agregamos su nueva capa de personalización OneUI 2.1 basada en Android 10 de Google.
Los tres hermanos vienen con una pantalla Dynamic AMOLED con resolución QuadHD que nos ofrece una impresionante experiencia a la hora de ver contenido en altas resoluciones, y por si fuera poco, tienen una frecuencia de hasta 120Hz. Pero no todo es color de rosa ya que algunos propietarios del Galaxy S20 Ultra están presentando problemas en su pantalla.
Posible solución al problema en la pantalla del Galaxy S20 Ultra
Según hemos podido recoger en el foro Xda Developers, algunos propietarios de este dispositivo han reportado problemas en la pantalla, al parecer se vuelve verde con algunas aplicaciones, cabe resaltar que no tiene el mismo comportamiento con todas las aplicaciones.
Por otra parte, este fallo solo lo presenta el Samsung Galaxy S20 Ultra con procesador Exynos en su interior. Este problema aparece cuando los usuarios tienen el dispositivo con un brillo menos del 30% y una frecuencia de refresco de pantalla de 120Hz. Otro de los factores que puede ayudar a que aparezca el tono verde en la pantalla del equipo es la temperatura de el, según hablan cuando este se acerca a los 40 grados.
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Por ahora no hay solución, lo único que recomienda el fabricante es que se reinicie el dispositivo y se borre el caché, mientras ellos desarrollan la solución que podría llegar en los próximos días.
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