Desde hace varias semanas atrás Apple está recibiendo grandes críticas de todos sus usuarios por permitir que sus empleados escuchen las grabaciones de audio a través de Siri con el fin de «mejorar» el servicio y realizar un proceso al cual la firma lo llama «Calificación»; vale decir que esta práctica no es nada nuevo ya que incluso Google lo ha venido haciendo desde hace un buen tiempo atrás con el Asistente de Google.
Mediante un comunicado Apple dice que ha decidio suspender el proceso de «Calificación», pero aclaró que el usuario podrá decidir si aportar o no en este programa luego de que vuelva a activarse con ciertos cambios en una próxima actualización de software que será lanzada dentro de la estación de otoño. En el informe se aclara que tan solo un 0.2% de audios de voz han sido analizados, pero ahora no se analizará ni esa pequeña parte.
Como resultado de nuestra revisión, nos damos cuenta de que no hemos estado cumpliendo con nuestros altos ideales, y por eso nos disculpamos; declaró Apple a través de su comunicado oficial.
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Apple también confirma que los audios de voz solo han sido escuchados por sus propios empleados, nada de contratistas externos a la empresa, uno de los cambios más significativos que veremos en la próxima actualización de otoño será que los empleados de la firma de la manzada mordida no tendrán muchos datos de los clientes como lo es o era anteriormente, de todas maneras estará en manos del propio usuario en decidir si aportar en el proyecto de «Calificación» o no, así que no habría problema alguna.
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